FAQ
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FAQ *
How are the artworks shipped?
All artworks are shipped worldwide via DHL Express.
Shipping costs depend on the size of the artwork and the destination and will be calculated individually before confirmation.
Orders are usually prepared within up to one week. Delivery time depends on the destination and typically takes a few days to one additional week after dispatch. A tracking number is provided once the artwork has been shipped.
In what condition will the artwork arrive?
Unless otherwise stated, paintings are not framed.
Small and medium works are shipped stretched on a wooden stretcher frame (ready to hang).
Large works can be shipped either stretched or rolled for international delivery.
Shipping an artwork rolled (without the stretcher frame) often allows for a more cost-effective shipping option, especially for international destinations.
When shipped rolled, the canvas will need to be professionally stretched on a wooden stretcher frame by a local framer after arrival.
If you have a preferred option or would like advice on the best solution for your location, feel free to get in touch before purchasing.
Do the artworks come with a certificate of authenticity?
Yes.
Each artwork comes with a certificate of authenticity, issued either by me or by the gallery representing the work.
All original paintings are signed on the back.
If you have any questions regarding shipping, framing, or studio visits, feel free to use the contact form.
Versand & Kauf – FAQ
Wie werden die Arbeiten versendet?
Alle Arbeiten werden weltweit mit DHL Express versendet.
Die Versandkosten hängen von der Größe des Werks und der Lieferadresse ab und werden individuell vor der Bestätigung berechnet.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von bis zu einer Woche vorbereitet.
Die Lieferzeit beträgt – je nach Zielort – einige Tage bis zu einer weiteren Woche nach Versand.
Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
In welchem Zustand kommt das Werk an?
Sofern nicht anders angegeben, sind die Arbeiten nicht gerahmt.
Kleine und mittelgroße Arbeiten werden auf einen Holzkeilrahmen gespannt versendet und sind hängfertig.
Großformatige Arbeiten können entweder gespannt oder gerollt versendet werden.
Der gerollte Versand (ohne Keilrahmen) ermöglicht insbesondere bei internationalen Sendungen häufig eine kostengünstigere Versandoption.
In diesem Fall muss die Leinwand nach Erhalt von einer lokalen Fachwerkstatt auf einen Holzkeilrahmen aufgespannt werden.
Wenn du eine bestimmte Versandoption bevorzugst oder Beratung zur besten Lösung für deinen Standort wünschst, melde dich gern vor dem Kauf.
Gibt es ein Echtheitszertifikat?
Ja.
Jedes Werk wird mit einem Echtheitszertifikat ausgeliefert, das entweder von mir oder von der Galerie ausgestellt wird, über die das Werk verkauft wird.
Alle Originalarbeiten sind auf der Rückseite signiert.
Bei weiteren Fragen zu Versand, Rahmung oder Atelierbesuchen nutze gern das Kontaktformular.