DE
Widerruf & Rückgabe
Verbraucher:innen haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an:
info@juliarehme.com
Die Werke müssen sich in unbeschädigtem, originalem Zustand befinden.
Die Kosten für den Rückversand trägt die Käuferin / der Käufer.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind individuell angefertigte oder personalisierte Arbeiten.
Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Kreditkarte (über Stripe)
PayPal
Die Zahlung erfolgt unmittelbar im Bestellprozess.
Versand
Die Werke werden sorgfältig und sicher aus meinem Studio verpackt und versendet.
Versand erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang.
Versand innerhalb Deutschlands sowie international möglich.
Die Lieferzeit ist abhängig vom jeweiligen Zielland und wird im Bestellprozess angezeigt.
Eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrabgaben bei internationalen Bestellungen sind vom Käufer zu tragen.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Adresse.
Sollte eine Zustellung aufgrund fehlerhafter Angaben oder Nichtannahme scheitern, können zusätzliche Kosten entstehen.
Eigentum
Die Werke bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Künstlerin.
Zustand der Werke
Alle Arbeiten sind Originale.
Leichte Unregelmäßigkeiten, Spuren des Materials oder des künstlerischen Prozesses sind Teil der Arbeit und stellen keinen Mangel dar.
Haftung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
EN
Return & Refund Policy
Customers have the right to withdraw from their purchase within 14 days of receiving the artwork, without providing any reason.
To exercise this right, a simple email notification is sufficient:
info@juliarehme.com
Condition of Return
Returned artworks must be in their original condition and undamaged.
The buyer is responsible for return shipping costs.
Custom-made or personalized works are excluded from the right of withdrawal.
Prices & Payment
All prices are listed in Euro (EUR) and include VAT.
Accepted payment methods:
Credit Card (via Stripe)
PayPal
Payment is due immediately at checkout.
Shipping
All artworks are carefully packaged and shipped from my studio.
Orders are shipped within 7 business days after payment is received.
Shipping is available within Germany and internationally.
Delivery times depend on the destination and will be indicated during checkout.
Any customs duties or import taxes are the responsibility of the buyer.
Delivery
Orders are shipped to the address provided during checkout.
If delivery fails due to incorrect address details or non-acceptance, additional costs may apply.
Ownership
All artworks remain the property of the artist until full payment has been received.
Condition of the Artwork
All works are original pieces.
Small irregularities or traces of the artistic process are intentional and part of the work, and do not constitute a defect.
Liability
Statutory liability regulations apply.
Applicable Law
The laws of the Federal Republic of Germany apply.